Reglas Generales de Last Chaos Latinoamérica.

BilaGames desea que la convivencia entre todos los usuarios sea completamente sana basada en el sistema de Last Chaos, pero ante todo con un juego limpio y justo tomando en consideración en todo momento las reglas de este tú juego. Debido a esto, en esta sección se han hecho más específicas las reglas de Last Chaos LA y además dividido para un mayor entendimiento y explicación para todos los usuarios.

Al momento que un usuario de Last Chaos realiza su registro en BilaGames está aceptando estas reglas, por lo cual no se aceptará por ningún motivo el desconocimiento de las mismas, por lo tanto todo usuario tiene la obligación de leerlas.

I. El juego inicia por escoger un NOMBRE

El nombre de jugadores, tiendas o mascotas que sean ofensivos, racistas, despectivos o en promoción a otros juegos está totalmente prohibido. El usuario que cometa esta falta será bloqueado de forma permanente.

No está permitido usar el nombre de Clan y personaje de los miembros del equipo de BilaGames, así como tampoco intentar hacer el nombre lo más similar posible. El usuario que cometa esta falta será bloqueado de forma permanente.

No está permitido usar nombres con símbolos o bien con caracteres extraños que combinados con letras de cómo resultado un nombre ilegible. El usuario que cometa esta falta será avisado para que el mismo haga el cambio de nombre, en caso de que el usuario no haga caso a esta advertencia la cuenta será bloqueada de forma permanente.

II. Debemos tener un buen COMPORTAMIENTO

Los insultos de un jugador a otro por cualquier medio que el juego brinda o bien estar utilizando un lenguaje inapropiado o vulgar está prohibido. El usuario que cometa esta falta será sancionado.

Realizar una amenaza personal a un usuario o bien a un miembro del equipo de BilaGames está estrictamente prohibido. El usuario que cometa esta falta será bloqueado de forma permanente.

El usuario debe moderar su lenguaje y nunca usar términos vulgares, insultos de forma diminutiva, iniciales o que falten letras con el fin de ofender ya que de lo contrario será sancionado.

Dar promoción a otras páginas o juegos está prohibido. El usuario que cometa esta falta será sancionado de forma permanente.

Realizar SPAM (envío continuo de un mismo mensaje) ya sea por juego, foro o Soporte no está permitido. El usuario que cometa esta falta será sancionado.

"Falsas Acusaciones"; "Explicación de uso de hacks" y "Compra/Venta ilegal" se aceptarán Screenshot (en esta imagen debe aparecer el personaje denunciado

III. Un buen COMERCIO

Los robos y estafas están prohibidos y se sancionará de forma permanente al usuario que los cometa.

Las negociaciones realizadas dentro del juego son responsabilidad de los jugadores, estos tienen la obligación de siempre ver que es lo que están comprando o vendiendo ya que BilaGames no se hará responsable por no estar atento y seguir las indicaciones respecto a los comercios.

Las denuncias para estafas deben ser con video y mostrando la transacción COMPLETA con una duración mínima de 3 minutos y al menos 1 minuto más después de esta. Si un caso no se envía tal como se marca en esta regla, BilaGames no se va a responsabilizar por nada y no realizará ninguna acción contra el denunciado.

No se van a aceptar ScreenShot, en cuanto a estos casos.

IV. Sin abuso de BUGS

En caso de encontrar a un personaje abusando de un bug del juego este debe ser reportado haciendo un video con un tiempo mínimo de 3 minutos en el que se note claramente el continuo abuso de bug.

Si has encontrado un bug debes reportarlo y no abusar de este.

En caso de que un usuario encuentre un bug en el juego y no lo reporte por medio de Soporte a los Game Master, será sancionado.

Si un personaje Lv. 140+ hace uso del ítem Huevo de Trico fuera del mapa de MondShine será sancionado.

V. Entrenando MASCOTA

Tener atacando la mascota P2 en un spot de forma automática no es sancionable siempre y cuando el usuario este frente a la PC.

Si la mascota P2 ataca de forma automática en un spot pero el dueño no responde, este será sancionado y además será eliminada la mascota.

VI. Evita los programas ILEGALES.

Usar programas que alteren la funcionalidad del juego es sancionable.

El equipo de BilaGames ya cuenta con la facilidad de saber que usa o que no usa un personaje desde la Base de Datos sin la necesidad de estar en el juego todo el día. Los usuarios que tengan notificaciones en su registro de la Base en el cual se encuentre el uso de cualquier tipo de programa ilegal o abusos de sistema de juego (amistad) serán sancionados sin la necesidad de enviarles un video de prueba, podrá ser únicamente enviando el registro de la Base de Datos mostrando la fecha y hora del uso de este programa y además detallándole que acción ilegal realizó.

Esto está permitido hacer sólo por cuenta del equipo de BilaGames, las denuncias por uso de programas ilegales de parte de los usuarios, tendrá que hacerse con un video de prueba con una duración mínima de 3 minutos.

El equipo de BilaGames periódicamente y sin previo aviso checará cualquier día el registro de la Base de Datos del juego de ambos servidores para detectar qué usuarios hicieron uso de programas ilegales y no permitidos; todos estos serán sancionados. El registro de la Base de Datos da la información de un usuario al 100% segura y precisa (no sufre alteraciones), por lo que no se aceptarán excusas de desconocimiento de parte del usuario por sus actos cometidos. Te recomendamos un juego limpio en todo momento. BilaGames no tendrá la obligación de enviar video de prueba para estos casos por el uso de programas ilegales, sólo se podrá enviar el registro de los usos incorrectos del juego en caso de ser necesario.

VII. Por tu SEGURIDAD

No debes proporcionar datos personales de tu cuenta absolutamente a nadie (usuario, correo de registro, contraseña, etc.)

El equipo de BilaGames nunca te va a pedir información personal de la cuenta, en caso de que alguien te pida información personal de esta debes denunciarlo por medio de Soporte del sitio oficial. Nunca descargues archivos extraños o bien de procedencia desconocida, así como programas ilegales, ya que en el mayor de los casos estos pueden contener keyloggers y por medio de estos robarte la información personal de tu cuenta sin que tú lo sepas.

En caso de robo de cuenta, el equipo de BilaGames checará antes que nada el registro de la Base de Datos de tu usuario para comprobar que no hayas usado nunca programas ilegales, ya que estos también son un medio por el cual se puede hacer el robo de las cuentas y de detectarse el uso de estos programas ilegales, el equipo de BilaGames no hará ningún tipo de reposición de ítems y también se podrá realizar el bloqueo de tu cuenta por el uso de estos programas ilegales.

Para mayor seguridad te recomendamos que el e-mail que vincules a la cuenta sea exclusivo para esta y no se use para otros fines, al igual de tener un buen programa de antivirus y actualizarlo periódicamente. La compra / venta de cuentas está prohibida y su acto en cualquiera de los medios disponibles en BilaGames es sancionable con bloqueo permanente, además que BilaGames no se hará responsable por las pérdidas que sufra la cuenta.

VIII. Sin alteraciones a Last Chaos.

Las denuncias de jugadores con el uso de programas ilegales, ya sea de bots, hacks y abusos de bugs debe hacerse con prueba de video con una duración mínima de 3 minutos y en el cual se aprecie claramente el uso de estos programas y abusos, además de anexar a tu denuncia el día y hora (México), servidor, canal y nombre del personaje denunciado, para poder hacer la revisión de la denuncia. En caso de que no se realice la denuncia tal como se pide en este apartado no se le dará seguimiento.

El uso de bots en el juego es sancionable, en caso de encontrar a algún personaje cometiendo esta falta debes realizar una denuncia a Soporte con un video de prueba enviando los datos y requisitos de la denuncia como se ha solicitado en el párrafo anterior.

BilaGames ha considerado los siguientes puntos en caso de que algún usuario cometa esta falta:

- Está permitido el entrenamiento de mascota [P2] cuando esta ataca de forma automática con la Inteligencia Artificial (IA), sólo si el usuario esta frente a la PC, en caso de que se le hable al usuario y este no contesta se va a considerar como Uso de Bot, se le asignará la sanción estipulada en los Términos y Condiciones, además se eliminará la mascota utilizada durante el acto.

- En caso de personajes hasta nivel 35 usando bot, serán sancionados bajo el tiempo estipulado en los Términos y Condiciones, además serán borrados todos los ítems del inventario y almacén del personaje, y quitadas las habilidades activas/pasivas así como los puntos de habilidad; sólo será dejado el nivel del personaje y los puntos de atributo ya utilizados.

No está permitido el uso de multiclientes, en caso de sospechas sobre el uso de este programa se deberá hacer una denuncia clara y detallada del posible abuso. BilaGames realizará la revisión de cada caso sin aviso al denunciante de las acciones tomadas.

En caso de que algún usuario encuentre un bug dentro del juego, este debe reportarlo explícitamente y por medio de Soporte del sitio oficial. Si algún usuario conoce de un bug, hace uso de este y no lo reporta al equipo de BilaGames, será sancionado y todos los demás personajes que se vean involucrados en el abuso.

Cabe mencionar las siguientes aclaraciones o anexos a este punto:

- Las denuncias deberán ser enviadas con 2 días máximo después de ocurrida la falta.
- En caso de que un personaje sea encontrado con alguna alteración del sistema y los demás personajes que lo acompañen en ese momento no lo denuncien, se tomarán como cómplices del acto ilegal y también serán sancionados bajo la misma regla.
- Usuarios usando bots al momento de entrenar su mascota serán sancionados bajo el tiempo estipulado en los Términos y Condiciones, y además les será eliminada la mascota que fue usada durante el acto ilegal.
- En caso de que se amerite, el equipo de BilaGames tendrá el derecho de aplicar la misma sanción para todas las cuentas que estén vinculadas a la IP del personaje que cometa alguna de estas faltas.
- Para todas las denuncias, la duración del video de prueba quedará a consideración de BilaGames.
- No está permitido el uso de amistad fuera de las instancias Akan y Altar de la Oscuridad, debe ser denunciado aquel jugador que se le encuentre cometiendo este acto ilegal, o bien el equipo de BilaGames también podrá checarlo por medio de la Base de Datos y sancionar sin necesidad de prueba de video.

IX. Comercios legales sin ESTAFAS.

Todo tipo de estafas y robos son prohibidos y son sancionados con el bloqueo permanente de la cuenta.

Las negociaciones y comercios son responsabilidad de los usuarios, por lo tanto siempre debes checar que es lo que estás vendiendo o comprando, ya que el equipo de BilaGames no se hará responsables por estos casos. Explicación de estafas consideradas y no consideradas por el equipo de BilaGames:

- Estafa de acuerdo.

* Comprar un ítem por comercio directo y recibiste algo diferente a lo acordado (cantidad, mascota compañía/montada), es responsabilidad del jugador checar lo que está comprando.
* En caso de que dos usuarios lleguen a un acuerdo, sea de Shop o ítems de juego no será considerado ya que es responsabilidad de cada uno ver con quien realiza el intercambio.

- Estafa de Regalo

* En caso de que un personaje de nivel considerable dice vender Shop y al hacer el trato no te entrega lo acordado, será sancionable, mientras se haga la denuncia correspondiente.

Estos son los tipos de estafas que BilaGames considera y en el cual se aclara cuales son tomadas en cuenta para dar un seguimiento de bloqueo y cuáles no, el usuario debe tener siempre mucha precaución de con quien hace comercio en el juego.

Nota: En cualquier tipo de estafa, no se harán reposiciones de ítems robados.

Las denuncias para estafas deben ser con video y mostrando la transacción COMPLETA y al menos 1 minuto más después de esta. Si un caso no se envía tal como se marca en esta regla, BilaGames no se va a responsabilizar por nada y no realizará ninguna acción contra el denunciado.

X. Equipo BilaGames.

Debes tener en claro que el equipo de Game Master no son programadores ni los creadores de Last Chaos, ellos son el intermediario entre el usuario y los Administradores de Last Chaos BilaGames.

Los Game Master (GM) también se encargan de atender tus dudas y problemas, los GM no regalan ítems (a menos que se trate de un evento) y tampoco realizan ayudas personales, estos son completamente neutros en el juego y no tienen ninguna preferencia por ninguno de los usuarios de Last Chaos BilaGames.

Cualquier insulto, ofensa, chantaje, amenaza, soborno o similar que se le haga a un GM puede provocar el bloqueo permanente del usuario que lo cometa. No están permitidas las falsas acusaciones que se hagan sobre un GM así como tampoco cuestionar su neutralidad en el juego, el usuario que cometa esta falta puede ser bloqueado de forma permanente.

Los GM antes de realizar acciones en cuanto a una cuenta de Last Chaos se aseguran de estar tomando la decisión correcta y siempre en base a los Términos y Condiciones como reglas de juego, cuando estos tomen decisiones, se deben respetar y ser seguidas, si no estás de acuerdo con alguna decisión tomada por parte de un GM debes tratarlo por medio del correo personal o bien por el sistema de ticket en Soporte.

Las posibles quejas sobre una sanción impuesta por un GM debe ser tratada con el Game Master que colocó la sanción de forma clara y nunca faltando al respeto ya que de hacerlo conllevará a la sanción correspondiente. Los GM continuamente realizan eventos para tu mayor comodidad en juego, debes respetar el horario en el que ellos realizan un evento y no interrumpir mientras se está efectuando.

BilaGames se reserva el derecho de poder tomar medidas contra cualquier acción que sin estar explícitamente indicada como falta, sea considerada como tal. Nos comprometemos a que cuando eso pase, en el menor tiempo posible será anexada a estas reglas dicha falta que aquí no haya sido mencionada.

Este es un complemento a los Términos y Condiciones del juego, por lo que tienen la misma validez y deben ser revisados y aplicados.

Términos y Condiciones: http://lastchaos.bilagames.com/legal/terminos.asp